سياسة خصوصية جراج

نوعين من الحسابات

• حساب محلي (Android وiPhone): اسمك واسم المستخدم وبيانات التحقق من كلمة السر وسجلات عربيتك بتتحفظ على جهازك بس، ومش بتترفع لأي خادم. كلمة السر بتتحفظ بصيغة اشتقاق آمن مع قيمة عشوائية، مش كنص مقروء.
• حساب Google أو Apple (Android وiPhone): لو اخترت الدخول بحساب Google أو Apple، بنستلم اسمك وبريدك الإلكتروني (أو بريد Apple المخفي لو اخترت إخفاءه) ومعرّف الحساب علشان نعمل حسابك. سجلات عربيتك (العربيات، العداد، التفويل، الصيانة، المصاريف، المستندات، الكاوتش) وصورها بتتحفظ على جهازك وبتتزامن مع حسابك على خدمة Supabase علشان تلاقيها على أي جهاز تدخل منه. البيانات دي محمية بقواعد صلاحيات تخلّي كل حساب يوصل لبياناته هو بس، والصور بتتحفظ في مساحة خاصة.

نقل بيانات حسابك المحلي لحساب Google بيتم بس بموافقتك، وبنحتفظ بنسخة احتياطية على جهازك قبل النقل.

البيانات اللي بنستخدمها وليه

• سجلات العربية: لعرض حالة عربيتك، وحساب المصاريف والاستهلاك، وتذكيرك بالمواعيد.
• الموقع (اختياري): لما تستخدم "ركنت فين؟" بس، بنحدد مكانك مرة واحدة ونحفظه على جهازك. الموقع مش بيترفع لخوادمنا ومش بيتتبع في الخلفية.
• الكاميرا والصور (اختياري): لإضافة صورة للعربية أو الفاتورة أو المستند أو مكان الركنة، ولتصوير العداد أو شاشة طلمبة البنزين علشان الأرقام تتملي لوحدها. قراءة الأرقام من الصورة بتتم على جهازك بس، والصورة دي مش بتترفع ومش بتتحفظ.
• المحافظة (اختياري): بتختار محافظتك وبتتحفظ على جهازك. بنستخدمها لتنبيهات الطقس: التطبيق بيبعت لخدمة Open-Meteo إحداثيات وسط المحافظة بس (مش مكانك الفعلي) علشان يجيب توقعات الطقس، من غير أي بيانات عنك أو عن مركبتك.
• أسعار السوق (اختياري، مقفولة لحد ما توافق): لو فعّلت "شارك أسعارك من غير اسمك"، لما تسجّل صيانة زي الزيت أو الكاوتش أو الفرامل أو البطارية بنبعت السعر ونوع الخدمة والماركة والمحافظة ونوع المركبة وهل السعر شامل قطع الغيار. معاهم بنبعت بصمة (SHA-256) لمعرّف عشوائي اتعمل على جهازك، مش مربوطة باسمك أو حسابك أو إيميلك. الأسعار بتظهر للناس كمتوسطات بس لما يكون فيه 10 أسعار على الأقل من 8 أجهزة مختلفة، ومفيش سعر لوحده بيظهر. تقدر تقفل المشاركة في أي وقت من الإعدادات، ولو مسحت العملية بنشيل سعرها.
• البصمة / Face ID (اختياري): لفتح التطبيق. التحقق بيتم بنظام الجهاز، وجراج مش بيستلم بيانات البصمة.
• الإشعارات (اختياري): لتذكيرات الصيانة والرخص والركنة ورسائل فريق جراج. لو سمحت بالإشعارات بنسجّل معرّف عشوائي للتثبيت، ورمز الإشعارات، ونوع نظام التشغيل، وحالة التفعيل على خادم Fix My Page، ونستخدم Expo وFirebase Cloud Messaging وApple Push Notification service لتوصيلها.
• البانرات والإعلانات والمحتوى: التطبيق بيحمّل البانرات (ومنها إعلانات مدفوعة مكتوب عليها "إعلان") وأسعار الوقود والنصايح وتنبيهات المواسم والرسائل من خادمنا. اختيار البانر المناسب لنوع مركبتك أو وقودها أو ماركتها بيتم على جهازك بس، ومش بنبعت البيانات دي لأي حد. بنعد إجمالي مرات ظهور البانر والضغط عليه ونسخ كود الخصم وإخفائه كأرقام مجمّعة يومية، من غير أي معرّف لشخص أو جهاز، وبنشارك المعلن الأرقام المجمّعة دي بس.
• فتح رسائل فريق جراج: لما تفتح رسالة أو إشعار من فريق جراج أو تضغط على زرار فيه، بنسجّل ده مع معرّف الجهاز العشوائي بتاع الإشعارات علشان نعرف عدد اللي فتحوا كل رسالة. مش بنعرض ده لحد غير فريق جراج.
• عدّاد التثبيت المجهول: التطبيق بيعمل معرّف عشوائي للتثبيت ويبعت معاه نوع نظام التشغيل ورقم النسخة، علشان نعرف عدد الأجهزة والنسخ المستخدمة. المعرّف ده مش مربوط باسمك أو حسابك أو بيانات عربيتك.
• تقارير الأعطال: لو التطبيق حصل فيه عطل، بنبعت رسالة الخطأ التقنية واسم الشاشة ونوع النظام ورقم النسخة مع نفس المعرّف العشوائي، علشان نصلّح المشكلة. التقارير مفيهاش بيانات عربيتك أو بياناتك الشخصية، وبنمسحها بعد ما المشكلة تتحل.
• الاقتراحات والمشاكل (اختياري): لما تبعتلنا رسالة من "اقترح / بلّغ عن مشكلة" بنستلم نص الرسالة، ووسيلة التواصل لو كتبتها، ونوع النظام ورقم النسخة، علشان نرد عليك جوه التطبيق.
• شهادة سجل الصيانة (اختياري): لما تطلع الشهادة، الملخص بيتحط جوه كود QR نفسه. لما حد يمسحه، صفحة الشهادة على موقعنا بتقرا الملخص على جهازه، والبيانات مش بتتخزن على خوادمنا.

الإعلانات في جراج بانرات بنعرضها بنفسنا، مش من شبكات إعلانات، ومفيش إعلانات بتتبّعك. مفيش مشتريات داخل التطبيق، ومش بنبيع بياناتك لحد.

حذف الحساب والبيانات

• من جوه التطبيق: الإعدادات ← حذف الحساب. للحساب المحلي بيتمسح الحساب وكل السجلات والصور من الجهاز. للحساب الأونلاين (Google أو Apple) بيتمسح الحساب وكل سجلاته وصوره من خوادمنا ومن الجهاز.
• من الموقع: للحساب الأونلاين تقدر تطلب الحذف من fixmypage.net/garaj-delete-account حتى لو مسحت التطبيق.
• بيانات الإشعارات والاقتراحات وتقارير الأعطال: لطلب حذفها راسل info@fixmypage.net بعنوان «حذف بيانات جراج»، واذكر كود الجهاز الظاهر في الإعدادات لو متاح.

الملفات اللي صدّرتها بنفسك (نسخة احتياطية أو تقرير) محتاجة تحذفها من المكان اللي حفظتها فيه.

مقدمو الخدمة

Supabase (قاعدة البيانات وتسجيل الدخول للحسابات الأونلاين)، Google (تسجيل الدخول وFirebase Cloud Messaging)، Apple (تسجيل الدخول وإشعارات iPhone)، Expo (توصيل الإشعارات)، Open-Meteo (توقعات الطقس بإحداثيات المحافظة بس)، Hostinger (استضافة موقعنا ومركز الإشعارات). الجهات دي بتعالج البيانات الضرورية بس حسب سياساتها، وممكن تتم المعالجة خارج بلد إقامتك. كل الاتصالات بتتم عبر HTTPS.

تواصل معانا

التطبيق موجّه لأصحاب العربيات البالغين ومش موجّه للأطفال. ممكن نحدّث السياسة دي لما وظائف التطبيق تتغير، وبنعدّل التاريخ اللي فوق.

مسؤول الخصوصية: Fix My Page — info@fixmypage.net · fixmypage.net